Base de Conhecimento (IA)
Adicione informações que a IA usará como contexto ao gerar e-mails
32
Total de Conhecimentos32
Ativos67
Vezes Usados pela IAPOLITICA COMERCIAL-GLOSSARIO
Perfeito. Seguem os **Capítulos 1 a 5**, detalhados em **PT-PT**, prontos para adoção pela equipa. # 1. Essência da Marca e Posicionamento *...
26/01/2026 09:16Dialogos_De_Treino
# 01_a_DIÁLOGOS_DE_TREINO.TXT # EXEMPLOS PRÁTICOS COM ESTRATAGEMAS APLICADOS # Conversas Reais Mostrando Gatilhos e CTAs ## EXEMPLO ESTRUTURA P...
26/01/2026 09:16Agente_Config
# 01_AGENTE_CONFIG.TXT # CONFIGURAÇÃO MULTI-PROMPT AGENT - MARIA POPPYS # Especialista em Franquias com Psicologia de Vendas e Estratagemas de Sch...
26/01/2026 09:16Conhecimento Base Tecnico_Comparativo_Modelos
# 02_COMPARATIVO_MODELOS.TXT # APRESENTAÇÃO DOS MODELOS USANDO TÉCNICA DO PASTOR # Smart, House, Shopping, Drive-Thru ## APRESENTAÇÃO MODULA...
26/01/2026 09:16Objecoes_Estrategias
# 03_TONICAS CORRETAS E QUEBRAS DE OBJEÇÕES_ESTRATÉGIAS.TXT Tom por intenção | Intenção | Tom equilibrado ...
26/01/2026 09:16Fluxo_De_Venda
# 04_FLUXO_DE_VENDA.TXT # ESTRUTURA DE FASES PORTUGUESA # Fase 1: Conexão → Fase 2: Apresentação Modular ## ARQUITETURA PSICOLÓGICA DO FLUX...
26/01/2026 09:16Agendamentos
# 05_AGENDAMENTOS.TXT # SISTEMA DE AGENDAMENTOS E FOLLOW-UP # Cal.com/Google Calendar + Scripts de Confirmação e Reativação ## ARQUITETURA DO...
26/01/2026 09:16Contrato_Clausulas_Chave
# 07_CONTRATO_CLÁUSULAS_CHAVE.TXT # PONTOS CONTRATUAIS ESSENCIAIS # Obrigações, Confidencialidade, Exclusividade, Território, Não Concorrência...
26/01/2026 09:16Personas
# 08_PERSONAS.TXT # PERFIS PSICOLÓGICOS DETALHADOS DOS PROSPECTS # First-timer, Conservador, Mulher Empreendedora, Ex-Executivo, Inseguro, Ansioso ...
26/01/2026 09:16Checklists_Escalonamento
# 09_CHECKLISTS_ESCALONAMENTO.TXT # CRITÉRIOS PARA TRANSFERIR PARA HUMANO # Quando Escalar e O Que Registrar ## PRINCÍPIO FUNDAMENTAL **REGR...
26/01/2026 09:16Dúvidas_Comuns
10___INSEGURANÇAS – SUPORTE E RISCOS (Padrão de resposta da IA "Maria" – POPPYS Portugal) (Quando o lead pergunta sobre apoio, funcionament...
26/01/2026 09:16Scripts_WhatsApp_SMS
# 11_SCRIPTS_WHATSAPP_SMS.TXT # TEMPLATES DE MENSAGENS AUTOMATIZADAS # Confirmação, Follow-up e Reativação ## SCRIPTS DE CONFIRMAÇÃO PÓS-C...
26/01/2026 09:16Guia_Operacao_Padrao
# 12_GUIA_OPERAÇÃO_PADRÃO.TXT # PADRÕES OPERACIONAIS DA CONVERSA # Visão Operacional para Conversa (CMV/Turnos/Abertura) ## PADRÕES OPERACI...
26/01/2026 09:16etapas_de_venda
MAPA MENTAL – ETAPA 1: CONEXÃO Objetivo: Criar empatia, calibrar o tom da conversa e identificar o perfil emocional/comportamental do lead. A con...
26/01/2026 09:16Perguntas_Qualificacao
# 14_PERGUNTAS_QUALIFICAÇÃO.TXT # PERGUNTAS ESTRATÉGICAS PARA COLETA DE DADOS # Perguntas que Maria deve usar para slots ## ARQUITETURA DAS PE...
26/01/2026 09:16Compliance_Etica
# 15_COMPLIANCE_ÉTICA.TXT # GUARDRAILS ÉTICOS E LEGAIS # Limite de Conduta e Transparência ## PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS DE COMPLIANCE ### TR...
26/01/2026 09:16Readme_Importacao
# 16_README_IMPORTAÇÃO.TXT # GUIA DE IMPLEMENTAÇÃO NO RETELL AI - MARIA POPPYS # Versão Atualizada com Técnicas Portuguesas e Looping de Sim ...
26/01/2026 09:16Gatilhos_Humanizados
# 17_GATILHOS_HUMANIZADOS.TXT # REAÇÕES NATURAIS PARA CONVERSA CONTA-GOTAS # Biblioteca de Respostas Genuínas ## GATILHOS POR SITUAÇÃO ##...
26/01/2026 09:16Fluxograma_Comportamental
# 18_FLUXOGRAMA_COMPORTAMENTAL.TXT # FLUXOS ESPECÍFICOS POR PERFIL COMPORTAMENTAL # Baseado nos PDFs de Fluxogramas da Maria ## FLUXOGRAMA MASTE...
26/01/2026 09:16frases_reativas
SITUAÇÃO EMOCIONAL - Frases reativas [HESITAÇÃO / EVASÃO] - A sua pausa diz mais que mil palavras. Partilhe comigo, estou aqui para ouvir. -...
26/01/2026 09:1620 Tecnicas - A ARTE DA SEDUÇÃO
"A Arte da Sedução" de Robert Greene oferece insights profundos sobre estratégias de persuasão e conquista que podem ser aplicadas de maneira adap...
26/01/2026 09:1620_Maestro_Pastor_Playbook
# 20_MAESTRO_PASTOR_PLAYBOOK.TXT # Regras Operacionais dos Modos Avançados ## Objetivo Ensinar a IA a aplicar, com inteligência e ética, os pr...
26/01/2026 09:16A ARTE DA SEDUÇÃO PARA VENDAS
"A Persuasão Sutil: Aplicando a Arte da Sedução nas Vendas"* ### Capítulo 1: *O Encanto Inicial - Atraindo o Cliente como um Sedutor Nato* Ana...
26/01/2026 09:16A Jornada Persuasiva do Corretor de Negócios
"A Jornada Persuasiva do Corretor de Negócios" Introdução: Desvendando o Poder da Persuasão e Sedução Seja bem-vindo à jornada de aprimor...
26/01/2026 09:16A BIBLIA DE FECHAMENTOS - LUCAS ATANAZIO
Vendedor que não treina é o melhor amigo do concorrente! A venda não acontece no fechamento É claro que você quer chegar no fim do processo de ...
26/01/2026 09:16AJUSTES_IMPLEMENTADOS
================================================================================ AJUSTES IMPLEMENTADOS NA BÍBLIA ATANAZIO =====...
26/01/2026 09:16AJUSTES_TOM_REAL_LUCAS
================================================================================ AJUSTES DE TOM - VERSÃO REAL LUCAS ATANAZIO ==...
26/01/2026 09:16ARQUIVOS_ESSENCIAIS_RAG
================================================================================ ARQUIVOS ESSENCIAIS PARA O RAG ATANAZIO =======...
26/01/2026 09:16As 33 Estratégias de Guerra nas Vendas -
"As 33 Estratégias de Guerra nas Vendas" Introdução Bem-vindo a este e-book abrangente que explora as estratégias de guerra aplicadas ao uni...
26/01/2026 09:16As 48 Leis do Poder nas Vendas
"As 48 Leis do Poder nas Vendas" Introdução Bem-vindo a este e-book completo que explora as "48 Leis do Poder" de Robert Greene e sua aplicaç...
26/01/2026 09:16BIBLIA_ATANAZIO_5M_NEURAL_COMPLETA
================================================================================ A ARTE DA GUERRA COMERCIAL =============...
26/01/2026 09:16ESCOLA ATANAZIANA
ESCOLA ATANAZIANA: A CARTILHA CAPÍTULO 1 O Manifesto Todo mundo gosta da parte glamourosa da história: a foto da inauguração lotada, o ...
26/01/2026 09:16